La source des souvenirs

separateur decoratif

Adeline Faivre

Politique de protection des données à caractère personnel des clients et prospects

En vigueur au 01/01/2026


Article 1 : Préambule

L’édition et la direction de la publication du site www.lasourcedessouvenirs.fr est assurée par Adeline FAIVRE – Entreprise La source des souvenirs, domiciliée 3 rue du stade 25140 LES ECORCES.
Numéro de téléphone : 06 70 70 18 29
Adresse e-mail : lasourcedessouvenirs@gmail.com
Conscients de l’importance d’assurer la confidentialité des données et le respect de la vie privée de ses clients et prospects, La Source des souvenirs s’engage, conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, à mettre en œuvre des mesures adéquates pour assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel collectées.
La présente politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif d’informer les clients et prospects sur les engagements pris par La source des souvenirs afin de veiller au respect de ses données à caractère personnel ainsi que sur leurs droits concernant le traitement de ces données.
Cette politique pourra évoluer en fonction du contexte légal et réglementaire.


Article 2 : Champ d'application

La présente politique s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel des clients et prospects, mis en œuvre par La source des souvenirs, agissant en qualité de responsable de ces traitements.


Article 3 : Données collectées

La source des souvenirs veille à ne collecter que les données à caractère personnel de ses clients et prospects strictement nécessaires à la finalité des traitements mis en œuvre.

Finalités Catégories de données Base légale
Mise en relation Civilité, nom, prénom, coordonnées, données relatives au projet et toutes autres données à caractère personnel nécessaires à la finalité du traitement Consentement
Gestion et réalisation d’opérations de prospection, de marketing ciblé et de communication personnalisé Civilité, nom, prénom, coordonnées, données relatives au projet et toutes autres données à caractère personnel nécessaires à la finalité du traitement Consentement
Gestion et traitement des demandes d’exercice des droits relatifs aux données à caractère personnel des personnes concernées Civilité, nom, prénom, coordonnées, objet de la demande, copie des échanges et toutes autres données à caractère personnel nécessaires à la finalité du traitement. Obligation légale
Bonne exécution des documents précontractuels et contractuels signés par les clients Données d’identification (civilité, nom, prénom, coordonnées (email, adresse postale et téléphone)) Toutes autres données à caractère personnel nécessaires à la réalisation de la prestation selon le contrat signé. Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles Données d’identification (civilité, nom, prénom, coordonnées (email, adresse postale et téléphone)) Toutes autres données à caractère personnel nécessaires à la réalisation de la prestation selon le contrat signé. Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Gestion et traitement des réclamations Civilité, nom, prénom, coordonnées, objet de la Intérêt légitime à améliorer la qualité réclamation, copie des échanges et toutes autres données à caractère personnel nécessaires à la finalité du traitement. Intérêt légitime pour répondre à la réclamation et/ou à préconstituer des preuves

Article 4 : Destinataire des données

La source des souvenirs ne communique aucune donnée à caractère personnel des clients et prospects sauf en cas de nécessité expressément notifiée dans le contrat signé.


Article 5 : Conservation des données

La source des souvenirs conserve les données à caractère personnel de ses clients pendant la durée nécessaire à l’exécution des contrats qui les lient puis pendant une durée de 3 ans à l’issue de ceux-ci. Les données à caractère personnel des prospects sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière relation commerciale.


Article 6 : Sécurité

La source des souvenirs met en œuvre l’ensemble des mesures de sécurité de son système d’information (sécurité physique et informatique) afin d’assurer la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des données à caractère personnel des clients et prospects.


Article 7 : Cookies

L’Utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés temporairement sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur par votre navigateur et qui sont nécessaires à l’utilisation du site www.lasourcedessouvenirs.fr. Les cookies ne contiennent pas d’information personnelle et ne peuvent pas être utilisés pour identifier quelqu’un. Un cookie contient un identifiant unique, généré aléatoirement et donc anonyme. Certains cookies expirent à la fin de la visite de l’Utilisateur, d’autres restent. L’information contenue dans les cookies est utilisée pour améliorer le site www.lasourcedessouvenirs.fr. En naviguant sur le site, L’Utilisateur les accepte. L’Utilisateur doit toutefois donner son consentement quant à l’utilisation de certains cookies. A défaut d’acceptation, l’Utilisateur est informé que certaines fonctionnalités ou pages risquent de lui être refusées. L’Utilisateur pourra désactiver ces cookies par l’intermédiaire des paramètres figurant au sein de son logiciel de navigation.


Article 8 : Droits des clients et prospects en matière de traitement de données à caractère personnel

Les clients et prospects disposent du droit d'obtenir des responsables conjoints du traitement la confirmation que leurs données à caractère personnel sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données à caractère personnel. Les clients et prospects peuvent également faire valoir leurs droits en demandant aux responsables conjoints du traitement : - La rectification ou l'effacement de leurs données à caractère personnel - La limitation du traitement de leurs données à caractère personnel - Le retrait de leur consentement, dans la limite des obligations légales Les conséquences de l’exercice de ces droits sont alors de la responsabilité du demandeur. Ces droits peuvent s’exercer par l’utilisation du formulaire d’exercice des droits des personnes accessible sur le site www.lasourcedessouvenirs.fr Les clients et prospects peuvent en outre introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle nationale, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) et définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de leurs données à caractère personnel après leur décès.


Article 9 : Contact

Toute demande d’information concernant la gestion des données à caractère personnel des clients et prospects peut être adressée par email à lasourcedessouvenirs@gmail.com


Article 10 : Bloctel

Les clients et prospects sont informés qu'ils peuvent s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique, prévu par l’article L223-1 du code de la consommation, sur le site internet www.bloctel.gouv.fr .

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